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AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares POEXIM S.A. de C.V. con domicilio en Calle Primer Retorno Universitario # 1. Oficina. 67-A. Terra Business Park. La Pradera. CP 76269. El Marqués. Querétaro. México. Teléfono 52 (442) 246 4020 es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

DATOS PERSONALES

La información deberá ser siempre veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso POEXIM S.A. de C.V. será responsable de la veracidad de los mismos.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  •  Proveer los servicios y productos requeridos por usted.

  • Informar sobre nuevos productos o servicios.

  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

  • Evaluar la calidad del servicio.

  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

 

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa:
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

  1. Nombre completo

  2. Teléfono fijo

  3. Teléfono móvil

  4. Correo electrónico

  5. Dirección

  6. Datos de Facturación

 

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:

  1. Nombre completo

  2. Correo electrónico

  3. Teléfono

  4. Dirección

  5. Datos de Facturación

 

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes:

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

  1. Nombre completo

  2. Correo electrónico

  3. Teléfono fijo y/o móvil

 
TRANSFERENCIA DE DATOS

 

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquellos que refieren a métodos de pago, cantidades de consumo habitual, etc.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así́ como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá́ que ha otorgado su consentimiento para ello.

 

El titular de los datos personales, entiende y acepta que en ningún momento se podrán transferir datos sensibles ni patrimoniales. En el caso de no estar de acuerdo con la transmisión aquí mencionada, el titular deberá ponerse en contacto al correo electrónico: contacto@poexim.com, o en nuestro teléfono 52 (442) 246 4020, en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles a partir de la publicación del presente aviso ya que de lo contrario y transcurrido dicho término, acepta y autoriza a POEXIM, S.A de C.V. la transferencia de los mismos.

REVOCAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular siguiendo los siguientes pasos (mandar un correo electrónico a las siguientes direcciones: contacto@poexim.com y administracion@poexim.com, solicitando la baja de la base de datos.)

También puede dejar de recibir correos electrónicos con promocionales a través de la siguiente solicitud: (mandar un correo electrónico a las siguientes direcciones: contacto@poexim.com y administracion@poexim.com, solicitando la baja de la base de datos.)

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así́ como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son  a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

contacto@poexim.com y administracion@poexim.com

Su solicitud deberá́ incluir nombre completo, razón por la que ya no se requiere la información.

Los plazos para atender su solicitud son de 15 días hábiles.

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad en el teléfono 52 (442) 246 4020 o al correo electrónico contacto@poexim.com o visitar nuestro sitio web www.poexim.com en la sección aviso de privacidad.

 
CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.poexim.com sección aviso de privacidad.

USO DE COOKIES

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, correo electrónico, nombre y algunos datos y no restringir el uso de nuestra página y no para obtener o usar cualquier otra información sobre ti.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:

Su tipo de navegador y sistema operativo, páginas de Internet que visita, vínculos que sigue, dirección IP.

 
AUTORIDAD

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá́ interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx 

 
FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN

Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad fue modificado el día 9 de septiembre de 2016

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